BUSINESS DU MEDICAMENT - Médicament en ligne
- 4 déc. 2014
- 3 min de lecture
Les médicaments connectés
Depuis le 2 janvier 2013, la vente de médicament sur Internet est autorisée en France. Ce marché ne représente pourtant que 0,1% du marché de l’automédication, contre plus de 8% chez nos voisins européens. Même si ce nouveau moyen de se procurer des médicaments reste minoritaire aujourd’hui (seulement 84 sites autorisés par le Ministère de la Santé), la mentalité des Français change. Ils sont 30% à envisager d’acheter des médicaments sur Internet en 2013 (contre 13% en 2012) mais seulement 4% sont passés à l’acte.
Quelles sont les lois sur l’achat des médicaments sur Internet ? Comment bien acheter nos médicaments sans risque, et quels sont les problèmes éthiques que cela soulèvent ?
La France a adopté une loi, le 2 janvier 2013, qui encadre la vente de médicament sur Internet, à la suite d’une Directive de l’Union Européenne. Celle-ci autorise tous les États membres à la vente de médicament sur Internet, au nom de la liberté de circulation des biens et des marchandises. Son objectif principal est de lutter contre la contrefaçon, qui met en danger la vie du patient. Elle est très restrictive et n’autorise que les pharmaciens, disposant d’une pharmacie mutualiste ou d’une officine de pharmacie, à vendre des médicaments. Pour la création du site de vente, la pharmacie doit obtenir l’autorisation de l’Agence Régionale de Santé (ARS). Le site est par la suite déclaré auprès de l’Ordre National des Pharmaciens. Seuls les médicaments non soumis à une prescription obligatoire peuvent être vendus. Par ailleurs, les médicaments envoyés par l’officine de pharmacie engagent la responsabilité du pharmacien.
L’Organisation Mondiale de la Santé estime qu’environ 50% des médicaments vendus sur Internet sont des médicaments falsifiés (médicaments contrefaits, médicaments non autorisés…). Afin d’être sûr de la qualité des médicaments procurés sur Internet, l’Ordre national des pharmaciens recommande fortement de vérifier au préalable que la pharmacie renseignée en ligne soit autorisée. Pour aider à identifier les sites français autorisés, il est fortement conseillé de consulter la liste, disponible sur le site du ministère de la Santé.
Par ailleurs, les sites français autorisés de commerce en ligne de médicaments comportent au minimum les informations suivantes :
la raison sociale de l’officine,
les noms, prénoms et numéro RPPS du ou des pharmaciens responsables du site,
l’adresse de l’officine,
l’adresse de courrier électronique,
le numéro de téléphone et de télécopie,
le numéro de licence de la pharmacie,
la dénomination sociale et les coordonnées de l’hébergeur du site Internet,
le nom et l’adresse de l’agence régionale de santé territorialement compétente.
Et le cas échéant :
le numéro individuel d’identification relatif à l’assujettissement à la taxe sur la valeur ajoutée,
le numéro d’inscription au registre du commerce et des sociétés,
le code APE (47.73 Z pour « commerce de détail de produits pharmaceutiques en magasin spécialisé »)
le numéro SIRET.
A terme, les sites de vente en ligne devront aussi afficher, sur toutes leurs pages, le logo commun à tous les Etats membres de l’Union européenne, associé au commerce électronique des médicaments. A l'avenir, tous les médicaments devront être dotés d’un dispositif permettant de vérifier l’intégrité de leur emballage. Certains en sont déjà pourvus, mais il faut quand même rester vigilant si on achète des médicaments sur Internet. En cas de doute, il ne faut pas hésiter pas à contacter son pharmacien.
Les pharmacies françaises sont autorisées à vendre des médicaments sur Internet, depuis le 1er mars 2013. En effet, Internet est aujourd'hui le meilleur moyen de consommation, rapide et immédiat. Cependant, le médicament n'est pas une simple marchandise. Lorsqu'on entre dans une pharmacie, on cherche tout d'abord un rapport entre le vendeur et nous, des conseils, une compétence ainsi qu'un gage de confiance. Aussi, tout le monde ne dispose pas d'un accès internet, cela consiste donc une impasse à cette méthode.
Entre 2006 et 2007, la vente de médicaments contrefaits a augmenté de 51%. La vente illégale de médicaments par Internet représente une réelle menace pour la santé publique : les
médicaments falsifiés ou contrefaits peuvent être distribués au public via internet. Ces "faux médicament " peuvent contenir du sucre et de l'eau, ou encore des substances dangereuses. Il est donc important de connaître les risques liés aux médicaments contrefaits, comme l’absence ou le surdosage du principe actif, ou la contenance de substances toxiques.
Ainsi, pour garantir une qualité et une protection contre ces pratiques sur Internet, il est préférable de toujours se rendre en pharmacie pour acheter un médicament. Celui-ci saura nous conseiller de façon claire sur l'authenticité du produit.
Plus d’un an après son autorisation, le commerce de médicaments en ligne n’attire guère les français.
Isaline, Manon, Marion et Fanny
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